Kontakt oss
Hva kan vi hjelpe deg med?
Dersom du har spørsmål om Brynild Gruppen eller noen av våre produkter, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. Vi svarer gjerne på dine spørsmål!
Vi er stolte av vårt brede utvalg av kvalitetsprodukter, og vil gjerne ha glade og fornøyde forbrukere. Brynild Gruppen har svært strenge kvalitetskrav, og arbeider kontinuerlig med kontrollrutiner og kvalitetsforbedringer.
Dersom det likevel skulle vise seg at du har fått et produkt med avvikende kvalitet, vil vi gjerne at du kontakter oss vedrørende dette. Vi betrakter alle seriøse reklamasjoner som en mulighet til å rette opp eventuelle feil, og til å gjøre en enda bedre jobb i fremtiden.
Gjelder henvendelsen en klage eller reklamasjon, setter vi stor pris på å motta det aktuelle produktet med emballasje i retur pr. post, slik at vi kan få gjennomført en årsaksanalyse av produktet.
Vi behandler all forbrukerinformasjon konfidensielt og vi vil ivareta ditt personvern i følge Personopplysningsloven.
Dersom saken haster ber vi deg vennligst ta kontakt på telefon: 69 30 51 00.
Vi vil besvare din henvendelse i løpet av kort tid, men ber om forståelse for noe lengre behandlingstid i ferier og høytider. Vi holder stengt i påsken; 3-14. april 2020. Ingen henvendelser vil bli besvart i dette tidsrommet.